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1: 名無しさん : 2020/12/15(火) 15:46:40.39 ID:E0KmZpWn0
初回設定中にエラーコード「2162-0002」が発生する
Nintendo Switch本体について
日頃は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

この度、複数のお客様より、購入したNintendo Switch(日本国内向け)の初回設定で、エラーコード「2162-0002」が発生し、設定が完了できないというご連絡をいただいております。当該エラーが発生する本体を購入されましたお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、速やかに良品と交換させていただきますので、以下の専用オンラインお問い合わせ窓口からご連絡いただきますようお願いいたします。

https://www.nintendo.co.jp/support/information/2020/1215.html

10: 名無しさん : 2020/12/15(火) 15:50:02.88 ID:/1h//pKWd
最近製造されたロッドだけかな?

161: 名無しさん : 2020/12/15(火) 17:04:00.48 ID:LwPUjbfgd
>>10
ロンチのと省電力型どちらも持ってるけど初期設定でエラー吐く事なく今日まで使ってるよ
最近増産の分かね

31: 名無しさん : 2020/12/15(火) 15:54:14.31 ID:csm+hOKA0
前からちょいちょい出てる初期不良のやつじゃないか?
なんか部品のばらつきがあるんだろうな

32: 名無しさん : 2020/12/15(火) 15:54:37.76 ID:AoSeM/hXM
>>1
良品と交換wwwwwwww
新品と交換しろよwwwww

121: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:32:00.35 ID:FlnLqLcyM
>>32
新品だと同じ不具合起きてるロットも含まれるから
きちんと動作する本体を送りますよってことでしょ

38: 名無しさん : 2020/12/15(火) 15:56:05.71 ID:csm+hOKA0
特にアナウンスしてるって事は、発生件数が多いロットがでてきたんだろうな
それまでは個別対応のはず

53: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:00:53.10 ID:r7AJUNZUa
なんでこんな不具合でるんだ
マイナーアップデートで仕込んだしょうもないバックグラウンドアプリかなんかが悪さしてんの

86: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:13:20.08 ID:rYAlznU/a
良品って不良品の対義語だから新品か新古品か中古かということには関係ないが中古は良品とは言わないだろ

101: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:19:43.87 ID:MM75hal70
これ広めた方がいいな
早めに買ったサンタさんは初回設定終わらして箱に戻してプレゼントしないとな

103: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:20:40.66 ID:0BbWNRD2M
>>101
それクリスマスに子供たちがナミダヲ流すのは避けるべき

133: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:38:08.64 ID:VKGDosGK0
即交換レベルの不良品とかやべーな

136: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:39:46.14 ID:csm+hOKA0
生産台数が増えるのにつれて、こういう不良は減っていかないといけないから
急に増えたのはちょっとまずい

139: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:42:07.41 ID:K5sTwG9C0
まぁこれで過剰に煽る意味は解らんが
普通にアカン事態だとは思うよ
これが子供のクリスマスプレゼントでって考えると悲しい場面しか想像出来ん…
どのロットで不具合が起きるのを分かってるなら販売店とかには通達行ってるのかなぁ?それとも原因不明か?

141: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:44:31.27 ID:FsRx3OVPa
>>139
いつ頃の出荷分かくらいは教えてほしいわ
今月頭にクリスマスプレゼント用に買ったやつが当該品だったら目も当てられん

144: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:45:40.19 ID:csm+hOKA0
ゲーム&ウオッチの件もあるし、こういうトラブルの増加があるなら、
何らかの手を打たないとな
コロナで出張が難しくて、って原因かもしれないが、
それなら現地での品管体制をもっと作っておくべきだった

152: 名無しさん : 2020/12/15(火) 16:55:14.53 ID:oPzqI+V40
新品の初回設定で2162-0002の原因知りたいわ

164: 名無しさん : 2020/12/15(火) 17:06:19.49 ID:vBcphftt0
>>152
M92T36あたりのチップがショートしてる場合に出るはず
対応入ったってことは納入された部品が駄目だったの確認したんだろう

202: 名無しさん : 2020/12/15(火) 17:42:43.19 ID:++irdzIOp
>>164
なるほどなあ
チェックってロットの一部しかしないからすり抜けたのかね

170: 名無しさん : 2020/12/15(火) 17:11:52.53 ID:Dtrt0dLLd
納入されたチップがダメで最近起こったエラーならシャープ製がダメだったのかな?

171: 名無しさん : 2020/12/15(火) 17:12:06.60 ID:Fyd15KOi0
この不具合前からあったの?
それとも最近のやつだけ?

177: 名無しさん : 2020/12/15(火) 17:15:41.36 ID:bD/IxBEn0
交換でないと解決しないのか

180: 名無しさん : 2020/12/15(火) 17:16:48.73 ID:JK8FEyLo0
しかしこれ、プレゼント用だとかなり厄介じゃないか?
流石に封を切ったのはプレゼントできないけど、そうなると中身の起動なんて出来ないよな
未開封なら交換できるのかな?

189: 名無しさん : 2020/12/15(火) 17:22:19.62 ID:Fyd15KOi0
流石に最近の機種だけなのかな?
以前からあったらもっと問題になってるし、今までほったらかしてたって事になるし

210: 名無しさん : 2020/12/15(火) 18:00:02.47 ID:Ox8E/jIq0
クリスマスプレゼントでこれ引いた人はかわいそうやな
速やかに対応っていっても年末の数日お預けっていうのは悲しい

212: 名無しさん : 2020/12/15(火) 18:05:00.23 ID:WhqhJpjr0
外からロット番号なんかで確かめる方法はないかな

217: 名無しさん : 2020/12/15(火) 18:17:06.15 ID:5P5mbM8Sp
初期ならわかるがなんで今更?
今までも出てたけどずっと黙ってた??

251: 名無しさん : 2020/12/15(火) 19:20:14.89 ID:6TMPF2+60
ググったら数年前から報告あるじゃん
なんで今更だよなぁ

279: 名無しさん : 2020/12/15(火) 20:41:41.73 ID:sAqMfZShM
製造番号や型番でわけず
初期から多いエラーを今対応してんだよなぁ

232: 名無しさん : 2020/12/15(火) 18:33:58.54 ID:rKwO6Ij60
年末年始のクリスマスプレゼントとかの不良でワッと来たら
コロナ禍もあって物流厳しいから早めにお知らせしたのかなあ


引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/ghard/1608014800/